تعاريف

"الشركة" هي شركة إكسير Exceer محدودة المسؤولية مقرها في جمهورية بلغاريا سجل تجاري رقم 203430233 وعنوانها6Aksakov St, Sofia -1000.

"المنصة" هو موقع ecoursat.com بمختلف قنوات الاتصال المختلفة التابعة له مثل عناوين البريد الإلكتروني التابعة لـ eCoursat أو Exceer أو برامج الهواتف الذكية واللوحية.

"المستخدم" وهو أي فرد بصفته الشخصية أو كممثل لمؤسسة بصفتها الاعتبارية قام بالوصول للمنصة وتصفح محتواها واستخدامها واستخدام أي من المنتجات الموجودة فيها سواء قام بالتسجيل أو لا.

"المدرس" وهو الشخص الذي يمتلك محتوى ما وقام بنشره في الموقع كمنتج من المنتجات التي تعرضها المنصة.

"المنتجات" وتشتمل على المحتوى الذي تملك الشركة حقوقه أو تملكها جهات أخرى كالمدرس أو المستخدمين عموما، تم عرضها على المنصة بغرض الاستفادة منها من قبل المستخدمين بمقابل مادي أو بدون مقابل.

المقدمة

عند موافقتك على هذا الاتفاق تطبّق عليك أنت أو على المؤسسة التي تمثلها الشروط والأحكام الواردة به التي تنظم استخدامك لمنصة eCoursat، وما ينضوي تحتها من كافة خدمات شركة إكسير Exceer ومحتوياتها وبرامجها والخدمات أو العروض على منصتنا (التي يشار اليها بـ "المنتجات" أو "الخدمات"). باستخدام أي من منتجات الشركة أو النقر على زر "الاشتراك" أو "التسجيل"، فأنت توافق على الالتزام بشروط وأحكام ومضمون هذه الاتفاقية. إذا لم توافق على المضامين والأفكار الواردة في هذه الاتفاقية والبنود المذكورة فيها وعلى جميع شروطها وأحكامها، فلا يحق لك أن تستخدم منتجات الشركة. إن موافقة الشركة تشترط موافقتكم على قبول جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، مما يؤدي الى استبعاد أية شروط اخرى.

سياسة الخصوصية

أي معلومات شخصية تقدمها خلال تواصلك أو استخدامك للمنتجات أو للمنصة يخضع لسياسة الخصوصية لدينا، التي تقع في قسم "سياسة الخصوصية" في منصة eCoursat .

السياسة العامة

١-١ تمكّن المنتجات التي تقدمها eCoursat المستخدمين من التواصل مع المدرسين كمقاولين مستقلين وهم ("المدرسون") الذين يقدمون دورات (كورسات) مسجلة وأي محتوى تعليمي بكافة أشكاله المختلفة محفوظ ضمن حقوق ملكية لأصحابها. تشمل المنتجات، دون حصر، تصميم واستضافة الدورات والمواد الملحقة للدورات. إن جميع المحتوى المرتبط بالمنتجات من تعليقات وأسئلة واقتراحات أو أي نوع من المعلومات التي يرسلها المستخدمون خلال تسجيلهم بالموقع أو استخدامهم للمنتجات هو ملك حصري للمنصة التي تملك الشركة علامتها التجارية وملكيتها الفكرية.

١-٢ تحتفظ الشركة بالحق في تنقيح هذه الشروط وفقا لتقديرها في أي وقت عن طريق نشر هذه التغييرات على المنصة. تصبح التغييرات فعالة بعد 15 يوما (خمسة عشر يوما) من تاريخ النشر. يعتبر استمرار استخدامك للمنتجات بعد أن تصبح التغييرات فعالة موافقة من طرفك وقبولا لتلك التغييرات. يرجى زيارة المنصة بانتظام لضمان علمك بأحدث نسخة من هذه الشروط.

١-٣ إن الشركة لها الحق في تعديل المنتجات أو وقف توفيرها في أي وقت دون إعلان أو إخطار مسبق.

١-٤ تتحمل وحدك المسؤولية عن كافة التكاليف المرتبطة بخدمات الانترنت والاتصالات الهاتفية ورسوم البيانات ورسوم التجوال وأية رسوم أخرى أو تكاليف مباشرة أو غير مباشرة مرتبطة بدخولك إلى المنصة واستخدام المنتجات، فضلا عن تكاليف الحصول على الهواتف وأجهزة الحاسوب والأجهزة اللوحية وغيرها من المعدات اللازمة وسلامة استخدامها للوصول واستخدام المنصة والمنتجات.

١-٥ إذا اخترت الوصول أو استخدام المنتجات التي تنطوي على دفع رسوم، فأنت توافق على الدفع، وبالتالي ستكون مسؤولا وملزما بدفع تلك الرسوم وكافة الضرائب المرتبطة بهذا الوصول أو الاستخدام. إذا قمت بتقديم معلومات بطاقة ائتمان لدفع ثمن هذه الرسوم فأنت تؤكد وتضمن بأنك تملك الصلاحية لتوفير مثل هذه المعلومات. وبموجب هذا الترخيص للشركة ستقوم الشركة بالسحب من بطاقة الائتمان الخاصة بك على أساس منتظم لدفع الرسوم كلما استحق ذلك. إن جميع الرسوم هي بالدولار الأمريكي ما لم ينص على خلاف ذلك. إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك أو أصبح حسابك متأخراً عن الدفع، فقد نقوم بجمع الرسوم المستحقة باستخدام آليات جمع أخرى. ويمكن أن يشمل ذلك سحب من خلال طرق الدفع الأخرى المسجلة في ملفكم عندنا أو تكاليف توكيل جهات مسؤولة عن تحصيل الأموال مكلفة من قبلنا. وقد نمنع وصولك إلى أي من المنتجات في انتظار دفع المبالغ المستحقة عليك للشركة.

١-٦ إن استخدامك للمنصة والوصول إليها وأي أنشطة أخرى متصلة بالمنصة والمنتجات يجب أن يكون في إطار الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة بلغاريا والاتحاد الأوروبي، بما في ذلك، وبدون قيود، القوانين المتعلقة بحق المؤلف وغيرها من قوانين استخدام الملكية الفكرية، واحترام الخصوصية والهوية الشخصية. في إطار هذه القوانين و نتائجها الجزائية يجب عدم تقديم أي معلومات غير صحيحة أو كاذبة؛ كما يجب عدم نسخ، توزيع، تعديل، استخدام الهندسة العكسية، تشويه، تدمير، تهكير، تخريب، اختراق، أو التلاعب بالمنتجات أو نظام تشغيل المنصة؛ تأطيرأو تضمين المنصة أو المنتجات؛ انتحال شخصية شخص آخر أو الوصول غير المصرح به إلى حساب شخص آخر؛ إدخال أي فيروس، دودة برمجية، برامج التجسس أو أي شفرات حاسوبية أو ملف أو برنامج ضار أو غير ضار قد يهدف إلى العبث أو الاستيلاء على المنصة أو المنتجات أو أي جانب آخر من المنتجات أو نظام تشغيل المنصة. إن كل هذه الأعمال المذكورة في هذا البند تعرضك للمساءلة القانونية وما يترتب عليها من أحكام جزائية.

تنويه عام

٢-١ المنصة مجرد سوق للمدرسين والمستخدمين. نحن لا نستأجر أو نوظف مدرسين ولا نتحمل المسؤولية عنهم أو المسؤولية عن أي تفاعلات بين المدرسين والمستخدمين وعملاء كل منهما. نحن لسنا مسؤولين عن النزاعات والمطالبات والخسائر والإصابات، أو أي ضرر من أي نوع قد ينتج عن أو يتعلق بمعلومات أو أفعال للمدرسين أو المستخدمين، بما في ذلك، وليس على سبيل الحصر، اعتماد أي مستخدم على أي من المعلومات المقدمة من قبل المدرس.

٢-٢ نحن لا نتحكم في المحتوى المنشور على المنصة والمقدم من قبل أية أطراف تستخدم المنصة (المدرسين والمستخدمين المسجلين وغير المسجلين)، ونتيجة لذلك لا نضمن بأي شكل من الأشكال موثوقية أو صحة أو دقة أو صدق المحتوى المقدم. اعلم أيضا أن باستخدامك للمنصة فإنك قد تتعرض لمحتويات من بعض المنتجات التي قد تعتبرها مسيئة أو غير لائقة أو تخالف آرائك ومعتقدك. ليس لدى الشركة أية مسؤولية للمحافظة عليك من هذا المحتوى أو تحمل أي مسؤولية ناتجة عن دخولك أو استخدامك لأي محتوى مقدم من خلالها.

٢-٣ أنت المسؤول الوحيد عن جميع القوانين والقواعد واللوائح المتعلقة في استخدامك للمنتجات. أنت هنا توافق على عدم استخدام المنتجات أو محتوى المنصة للتعامل مع أو التواصل أو إجتذاب أي مدرس أو مستخدم من المستخدمين المحتملين للتوظيف أو التعاقد في أي قطاع عمل لا يخص منصتنا إلا بموافقة مكتوبة مسبقة بمحض إرادتنا. وأنت المسؤول قانونيا وجزائيا عن كل المخاطر الناجمة عن أي اجتماع أو اتصال بينك وبين المدرسين أو المستخدمين للمنصة.

إلتزامات وحقوق المدرسين ومنتجي المحتوى

٣-١ لضمان حقوق الملكية الفكرية لصاحب المحتوى المقدم، يخضع كل المحتوى الرقمي بكافة أنواعه المنشورة باسم مؤسسة أو فرد كمنتج على المنصة لقوانين الملكية الفكرية في الاتحاد الأوروبي وبما لا يتعارض مع القوانين واللوائح المنظمة للملكية الفكرية في دولة بلغاريا أو الدولة التي يقيم فيها المنتج (كفرد أو مؤسسة)، أو الدولة التي تم فيها إنتاج المحتوى المقدم للنشر على المنصة.

٣-٢ تحاول الشركة جاهدة ضمان جميع حقوق أصحاب الملكية الفكرية للمنتجات المنشورة على المنصة باعتبارهم الملاك الوحيدون والحصريون للمحتوى أو أي محتوى آخر مضّمن في المحتوى المنشور من قبلهم بما يتوافق مع قانون حماية الملكية الفكرية في الاتحاد الأوربي، وهذا يشمل ايضاً المشاركين في إنتاج المحتوى الذين يحكم علاقتهم عقد مخصص لذلك.

٣-٣ إن كنت نشرت على المنصة بصفة فردية أو مؤسسة محتوى فأنت تأخذ صفة "مدرس" وتنطبق عليكم الأحكام والشروط الإضافية التالية وإنك تتعهد بها كما يلي:

• المحتوى المطلوب نشره خاضع للحصول على الموافقة من قبل المنصة والتي قد ترفض أو توافق عليه وفق شروط المنصة.
• يجب عليك تنزيل واستكمال استمارة التسجيل للمدرس وتوقيعها وإعادة إرسالها لنا على العنوان operations@ecoursat.com. وفي حال استكمال التسجيل قد تفرض رسوم على المنتجات المقدمة من قبلك تلك المتعلقة بالجودة والإنتاج وبخدمات القيمة المضافة التي ستكون محددة في استمارة التسجيل وشروطها وأحكامها.

• تقع على عاتقك مسؤولية المحتوى المقدم من قبلك من جهة ما يلزم من التراخيص والحقوق والموافقات لسلطة الترخيص في بلدك أو محل إقامتك لإعادة إنتاجه وتوزيعه وعرضه ونقله للعامة وترويجه وتسويقه وغير ذلك من الاستخدامات، واستثمار أي شيء من المحتوى المقدم الخاص بك وأن لا يكون المحتوى المقدم تم اختلاسه أو ينتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث.
• أن تكون لديك المؤهلات المطلوبة وأيضا وثائق التفويض والخبرة، وعلى سبيل المثال لا الحصر التعليم والتدريب والمعرفة ومهارات التدريس وتقديم الخدمات من خلال المنتجات المقدمة من خلال المنصة.
• لن تضع أي محتوى غير ملائم أو جارح أو عنصري أو بغيض أو إباحي أو كاذب أو مضلل أو مخالف لشروط استخدام المحتوى أو تشهير أو تحريض على العنف أو الكراهية.
• سوف لن يسمح لك بتحميل المنتج أو نشره أو نقله من خلال المنصة إذا كان محتواه يحوي إعلانا غير مرخص أو غير مصرح به أو مواد ترويجية أو أي أشياء ذات طبيعة تجارية أخرى.
• سوف لن يسمح لك باستخدام المنتج لأي عمل تجاري آخر، سوى تقديم وتخديم المنتج والتدريب والخدمات التعليمية ذات الصلة للمستخدمين بما يخدم المنتج على المنصة فقط.
• لا يحق لك أن تشارك في أي نشاط من شأنه حصول أي طرف ثالث على ترخيص أو دفع أي رسوم إضافية من قبل الشركة.
• لا يحق لك القيام بنسخ أو تعديل أو توزيع محتوى المنصة باستثناء ما هو مسموح به في الاتفاقية الخاصة بالمدرس.
• تتعهد بالحرص على دقة معلومات التسجيل والحساب ويجب أن تكون كل المعلومات الخاصة بالتسجيل والحساب دقيقة.
• يجب عليك الإسراع بالاستجابة للمستخدمين الذين يبحثون عن خدمات خاصة بالمحتوى الذي نشرته ويجب ضمان جودة الخدمة التي تتناسب مع معايير الصناعة وخدمات التعليم بشكل عام.
• يجب أن يكون عمرك فوق 18 سنة أو في حال عمرك بين 13 الى 17 يجب عليك الحصول على موافقة طرف ثالث كأحد الوالدين أو الوصي القانوني ويجب أن يوافق الطرف الثالث على هذه الاتفاقية ويتحمل كامل المسؤولية المترتبة على ذلك.

التزامات مستخدمي ومتسوقي المنصة والمنتجات

٤-١ إذا كنت أحد المشاركين أوالمسجلين أو المتسوقين لمنتجات المنصة فأنت تخضع للقوانين والأحكام والشروط الإضافية التالية وأنت تتعهد بذلك:

• يجب أن تكون قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بمعلومات التسعير قبل استخدام المنصة أو التسجيل في الدورة.
• يجب أن يكون عمرك فوق 18 وفي حال كان أقل عليك الحصول على موافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
• سوف لن يسمح لك بتحميل أو نشر أو توزيع من خلال المنصة أي محتوى يحتوي على إعلان غير مطلوب أو غير مصرح به أو مواد ترويجية أو أي اشياء تجارية أخرى.
• لن تضع أي محتوى غير ملائم أو جارح أو عنصري أو بغيض أو إباحي أو كاذب أو مضلل أو مخالف للمحتوى أو تشهير بأحد أو جهة أو تحريض على ما ينافي القانون أو الأخلاق أو اللياقة.
• يمنع إعادة إنتاج أو توزيع أو القيام بعرض أو نقل إلى العامة أو إنشاء أعمال مشتقة أو استخدام أو مشاركة المحتوى المقدم على المنصة على منصات أخرى أو منتجات أخرى باستثناء ماهو مسموح به ضمن هذه الشروط .

التسجيل

٥-١ في حال رغبت باستخدام المنتجات أوالتسوق فسوف تحتاج للتسجيل والحصول على حساب واسم المستخدم وكلمة المرور. عندما تقوم بالتسجيل فإن المعلومات التي تقدمها لنا خلال عملية التسجيل تساعدنا في عرض المحتوى وخدمات العملاء وإدارة المنصة. تصرح هنا بأن البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التسجيل بالموقع هو بريدك ولك الحق في استخدامه، ولا تملك الشركة أية مسؤولية تجاه الغير في حال استخدمت بريدا إلكترونيا أو انتحلت صفة شخص آخر عندما قمت بالتسجيل والاشتراك في المنصة واستخدام المنتجات.

٥-٢ أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على معلومات حسابك بشكل عام كاسم المستخدم وكلمة المرور وجميع الأنشطة الخاصة بحسابك وأنت تقر صحة وتضمن دقة معلومات حسابك في جميع الاوقات.

٥-٣ يجب ان تقوم بالإبلاغ فوراً في حال حدوث أي من التالي:

• استخدام غير مصرح به لحسابك الخاص أو أي خرق أمني متعلق به
• استغلال لحسابكم نتيجة عدم تسجيل الخروج من المنصة بعد الانتهاء من استخدامها ولأسباب أخرى.

٥-٤ المنصة وجميع العاملين عليها غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن إخفاقك في الامتثال للمتطلبات السابقة أو نتيجة استخدام حسابك بدون علمك قبل أن تبلغنا بالخرق أو الوصول غير المصرح به إلى حسابك وفقاً للحد المسموح به بموجب القانون المعمول به وقت حدوث أي مما سبق.

٥-٥ لا تقم بإعطاء حسابك إلى أي شخص آخر أو تستخدم حساب شخص آخر دون أخذ الموافقة من صاحب الحساب.

٥-٦ في الحالات التي تسمح بها باستخدام حسابك أو قيامك بالتسجيل بالنيابة عن شخص آخر بما في ذلك القاصر سوف تكون مسؤولا بشكل كامل عن التالي:

• السلوك عبر الانترنت لهذا العضو (صاحب الحساب)
• التحكم في استخدام المنتج
• عواقب سوء الاستخدام

المحتوى والتراخيص والضوابط

٦-١ "المحتوى" هو جميع البرامج والتكنولوجيا والتصاميم والأدوات المادية والمعلومات والاتصالات والنصوص والرسومات والروابط والفنون الإلكترونية والرسوم المتحركة والرسوم الإيضاحية والأعمال الفنية ومقاطع الصوت ومقاطع الفيديو والصور والعروض التقديمية والأفكار والتعليقات والملاحظات وغيرها من البيانات أو المواد. إن المحتوى محمي بقوانين حقوق النشر ووفقا للجهة التي قدمته بما في ذلك كل ما يتعلق باختيار المحتوى وإعداده.

٦-٢ "محتوى الشركة" هو كل ما توفره الشركة لك للوصول إلى المنتجات بما في ذلك ودون الحصر ما تتضمنه المنصة من البرامج والمنتجات والموقع.

٦-٣ "المحتوى المقدم" هو المحتوى الذي تم رفعه وتحميله ونقله أو القيام بنشره في المنصة أو من خلال المنتجات عن طريق المستخدمين.

٦-٤ أنت هنا تؤكد وتضمن أن لديك كافة التراخيص والحقوق والموافقات والتصاريح اللازمة لمنح الحقوق المنصوص عليها في هذه الشروط للشركة فيما يتعلق بالمحتوى المقدم الخاص بك، وبالتالي فإن الشركة لا تحتاج للحصول على أية تراخيص أو موافقات أو حقوق أو تقديم أي مدفوعات إلى أي طرف ثالث ناتج عن أي استخدام تجاري أو غير تجاري للمحتوى المقدم الخاص بك. أنت هنا تخولنا وتفوضنا وفق الشروط المتفق عليها لتجنيبنا أي مسؤولية وفق ما سبق من الشروط قد تنتج عن استغلال أو استخدام المحتوى الخاص بك، وانت تقر بذلك بجميع الشروط.

٦-٥ أنت هنا تمنح المنصة حقا غير حصري وترخيصا لإعادة إنتاج وتوزيع والبث العلني وتقديم العروض والتسويق وخلاف ذلك من استخدام أو استثمار المحتوى المقدم للمنصة من قبلك، بالإضافة إلى إعادة ترخيصه للمدرسين والمستخدمين المباشرين وغير المباشرين لهذه الأغراض أو من خلال أطراف ثالثة، وبالرغم مما سبق يمكنك إزالة أو حذف أي جزء أو كل المحتوى المقدم الخاص بك في أي وقت من المنصة مع مراعاة المحافظة على التراخيص المقدمة عبر المنصة قبل ذلك لأي من مستخدمي المنصة.

٦-٦ حذف المحتوى الخاص بك يؤدي إلى إلغاء أي ترخيص أو حقوق متفق عليها مع المنصة بعد مدة (60) يوما. إن الحقوق الممنوحة للمستخدمين قبل ذلك الوقت ستستمر وفق الشروط الممنوحة لهولاء المستخدمين.

٦-٧ المنصة بموجب هذا القانون تمنحك أنت (المستخدم) ضمان محدود وغير حصري ورخصة غير قابلة للتحويل للوصول إلى واستخدام المحتوى المقدم ومحتوى المنصة والذين قمت بدفع جميع الرسوم لغرض الاستعمال الشخصي وليس لاغراض تجارية وفقا لشروط الاستخدام أو أية شروط أو قيود مرتبطة بالمنتجات. إن جميع الاستخدامات الأخرى ممنوعة ومحظورة إلا بموافقة كتابية صريحة من الشركة.

٦-٨ أنت لا تستطيع إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أو تعيين أو بيع أو بث أو تأجير أو مشاركة أو إقراض أو تعديل أو تكييف أو إنشاء أعمال ثانوية من الترخيص أو نقل أو استخدام المحتوى المقدم أو محتوى المنصة ما لم نقدم لك تصريح خطي للقيام بذلك.

٦-٩ انت توافق على أنه يجوز لنا القيام بتسجيل كل أو جزء من المحتوى المقدم من قبلك (بما في ذلك التواصل بالدردشة الصوتية\الخطية) لمراقبة وضبط الجودة وتقييم وتسويق والترويج لعمليات المنصة والمنتجات، أنت بهذا تمنح إذنا للمنصة لاستخدام اسمك وصورتك وصوتك في التواصل والمراسلات في مختلف القنوات لتقديم العروض والتوصيل والتسويق والتشجيع على البيع لكل ما يتعلق بالمنصة والمنتجات ومحتوى المنصة والمحتوى المقدم، وتتنازل عن كافة حقوق الخصوصية والدعاية أو أي حقوق أخرى ذات طبيعة مماثلة.

٦-١٠ المنصة تحترم جميع حقوق الطبع والنشر والخصوصية والقوانين الأخرى المتعلقة بالمحتوى والمعلومات ولن تتسامح مع أي انتهاك لهذه القوانين. ورغم ما سبق فالمنصة لا تتحمل المسؤولية عن المحتوى المعروض والمقدم، وكل المحتويات الأخرى المتعلقة بالمنتجات تقع مسؤوليتها مسؤلية شخصية على صاحب المحتوى. كما لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي استخدام للمنصة على وجه الخصوص لاستعراض أو نشر أو اظهار المحتوى المقدم على المنصة أو من خلال المنتجات ولا تقوم بتاكيد أو التعهد بان المحتوى خالي من اي انتهاك لحقوق النشر أو الخصوصية أو غير ذلك من القوانين أو تتناسب مع العرض لتكون دقيقة ومفيدة.

٦-١١ اذا كنت تعتقد ان المحتوى المقدم ينتهك خصوصيتك أو أي قانون أو أي لائحة أو أن المعلومات المقدمة غير دقيقة أو تشكل اي خطر على الاطلاق لطرف ثالث فيقع على عاتقك القيام بإبلاغنا عن ذلك ليتسنى لنا تصحيح الوضع .

٦-١٢ اذا كنت تعتقد ان المحتوى المقدم من طرف ثالث أو أي محتوى ينتهك شروط استخدام المنصة أو ينتهك أي قوانين أو لوائح معمول بها بما في ذلك وليس على سبيل الحصر قوانين حقوق النشر فيجب عليك رفع تقرير للمنصة وإبلاغنا بالامر للحفاظ على حقوق النشر وعمل ما يلزم.

٦-١٣ لا تعتبر هذه الشروط المذكورة أعلاه ضمانا صريحا من الشركة لمالكي المحتوى من جهة تقيد المستخدمين بها. وهذه الشروط لا تمنح اي ترخيص ضمني لأي طرف غير مصرح به في شروط الاستخدام هذه.

تاريخ آخر تعديل 14-8-2017م